Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi poskytovatelem služby SMSKalendář (dále jen "Poskytovatel") a uživatelem služby (dále jen "Uživatel").

Poskytovatel: Robin Bortlik
Email: robinbortlik@gmail.com
Telefon: +420 724 528 829

2. Předmět smlouvy

Předmětem smlouvy je poskytování služby SMSKalendář - online rezervačního systému s automatickým odesíláním SMS notifikací pro kosmetické salony a podobné služby.

Služba zahrnuje:

• Správu rezervací a termínů
• Automatické odesílání SMS notifikací
• Správu zákazníků a služeb
• Vlastní texty SMS zpráv
• Webové rozhraní pro správu

3. Ceny a platební podmínky

Platby se provádějí předem formou bankovního převodu. Kredit se přičte na účet po potvrzení platby.

Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit ceny s předchozím upozorněním.

4. Registrace a užívání služby

Pro užívání služby je nutná registrace. Uživatel se zavazuje poskytnout pravdivé a úplné údaje.

Uživatel je povinen:

• Zachovávat důvěrnost přihlašovacích údajů
• Neposkytovat službu třetím osobám
• Dodržovat platné právní předpisy
• Nepoužívat službu k nelegálním účelům
• Respektovat práva třetích osob

5. Ochrana osobních údajů

Poskytovatel zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením GDPR a zákonem o ochraně osobních údajů.

Zpracovávané údaje:

• Údaje o uživateli (email, jméno)
• Údaje o zákaznících (jméno, telefon)
• Data o rezervacích a termínech
• Logy SMS zpráv

Údaje se zpracovávají pouze pro účely poskytování služby. Uživatel má právo na přístup, opravu a výmaz svých údajů.

6. Dostupnost služby

Poskytovatel se snaží zajistit maximální dostupnost služby, ale neposkytuje záruku nepřerušeného provozu.

Poskytovatel si vyhrazuje právo na plánované údržby s předchozím upozorněním.

7. Odpovědnost

Poskytovatel odpovídá za škody způsobené úmyslně nebo hrubou nedbalostí.

Uživatel odpovídá za:

• Obsah SMS zpráv
• Dodržování právních předpisů
• Získání souhlasu zákazníků s odesíláním SMS
• Přesnost údajů o zákaznících

8. Ukončení smlouvy

Smlouva může být ukončena:

• Dohodou stran
• Výpovědí s 30denní výpovědní lhůtou
• Porušením podmínek ze strany uživatele
• Ukončením poskytování služby ze strany poskytovatele

Po ukončení smlouvy zůstává nevyužitý kredit na účtu uživatele. Uživatel může požádat o vrácení kreditu.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2024.

Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit tyto podmínky s předchozím upozorněním.

Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí platnými právními předpisy České republiky.